Politica de confidențialitate

Ultima actualizare:

Operator de date

Operatorul datelor cu caracter personal colectate prin intermediul acestui site este Volanqorix, cu sediul la adresa Bulevardul Liviu Rebreanu 26, Timișoara, România, email: [email protected], telefon: +40 740 305 044.

Temeiul legal al prelucrării

Prelucrarea datelor cu caracter personal se realizează în conformitate cu:

  • Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului (GDPR)
  • Legea nr. 190/2018 privind măsuri de punere în aplicare a Regulamentului (UE) 2016/679
  • Legea nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal și protecția vieții private în sectorul comunicațiilor electronice

Temeiurile de prelucrare utilizate sunt: consimțământul persoanei vizate (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR), executarea unui contract sau demersuri precontractuale (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR) și interesul legitim al operatorului (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR).

Categorii de date colectate

  • Date de identificare: nume și prenume
  • Date de contact: adresă de email, număr de telefon
  • Date de navigare: adresa IP, tipul de browser, paginile vizitate, durata sesiunii (colectate prin cookies tehnice)
  • Conținut comunicărilor: mesajele transmise prin formularul de contact

Nu colectăm date din categorii speciale (date de sănătate, date biometrice, date privind originea rasială sau etnică).

Scopurile prelucrării

  • Răspuns la solicitările transmise prin formularul de contact
  • Elaborarea ofertelor și evaluărilor solicitate
  • Comunicarea în scopul derulării relației contractuale
  • Funcționarea tehnică a site-ului și analiza traficului în formă anonimizată
  • Îndeplinirea obligațiilor legale

Durata de stocare

Datele transmise prin formularul de contact sunt păstrate pe durata necesară soluționării solicitării și, ulterior, pe perioada în care pot apărea pretenții legale, dar nu mai mult de 3 ani de la ultima interacțiune. Datele de navigare colectate prin cookies tehnice sunt stocate conform perioadelor specificate în Politica de cookies.

Destinatarii datelor

Datele dumneavoastră nu sunt vândute sau închiriate unor terți. Pot fi accesate de:

  • Furnizorii de servicii de hosting și infrastructură IT, care acționează în calitate de persoane împuternicite și prelucrează datele exclusiv conform instrucțiunilor noastre
  • Autoritățile publice competente, în situațiile prevăzute de lege

Drepturile persoanelor vizate

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces la datele prelucrate (art. 15)
  • Dreptul la rectificare a datelor inexacte (art. 16)
  • Dreptul la ștergere ("dreptul de a fi uitat", art. 17)
  • Dreptul la restricționarea prelucrării (art. 18)
  • Dreptul la portabilitatea datelor (art. 20)
  • Dreptul la opoziție față de prelucrare (art. 21)
  • Dreptul de a nu face obiectul unei decizii automate (art. 22)

Pentru exercitarea acestor drepturi, transmiteți o solicitare la [email protected]. Vom răspunde în termen de 30 de zile calendaristice.

Dreptul de a depune plângere

Dacă considerați că prelucrarea datelor dumneavoastră încalcă prevederile GDPR, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), cu sediul la Bulevardul General Gheorghe Magheru 28-30, sector 1, București, website: www.dataprotection.ro.

Transferuri internaționale

Nu transferăm date cu caracter personal în afara Spațiului Economic European (SEE). În cazul în care un furnizor de servicii implică un astfel de transfer, acesta se realizează pe baza unor garanții adecvate conform art. 46 GDPR.

Modificări ale politicii

Această politică poate fi actualizată periodic. Versiunea curentă este disponibilă permanent pe această pagină. Continuarea utilizării site-ului după publicarea modificărilor reprezintă acceptarea versiunii actualizate.